20 tweet da pubblicare subito per aumentare engagement e follower del brand
Grazie alla diffusione di notizie brevi ed efficaci legate alla tua azienda, Twitter è un ottimo strumento di Social Media Marketing.
Per esempio puoi usarlo per
Come per gli altri social, per realizzare contenuti efficaci è opportuno tenere d’occhio le tendenze 2020 di Content Marketing sui Social Media.
Se sei pronto a migliorare le tue performance su Twitter ma non sai proprio quali post pubblicare, puoi prendere spunto da queste 20 idee da twittare subito sul tuo profilo aziendale.
In un precedente post ho mostrato alcuni dati sul giorno e sull’orario migliore per pubblicare post su Twitter.
Questi i risultati degli studi 2019 di Sprout Social che hanno rilevato che i giorni migliori per twittare siano mercoledì e venerdì intorno alle 9.00, seguiti dal martedì.
Lo studio di Falcon.io aggiornato a gennaio 2020 mostra invece che i giorni migliori per postare su Twitter sono durante la settimana, in particolare da lunedì a giovedì tra le 10.00 e le 12.00 oppure tra le 17.00 e le 18.00.
Condividi su Twitter ogni nuovo post del blog e assicurati di pianificare tweet di follow-up soprattutto se si tratta di contenuti evergreen.
Se ti occupi di e-commerce oppure di vendita al dettaglio in uno store fisico, pubblica tweet accattivanti che raccontano i tuoi prodotti.
Se hai promosso particolari offerte speciali, pubblicale anche su Twitter.
Offri i consigli giusti al tuo pubblico, per esempio se ti occupi di Yoga condividi pensieri e riflessioni relative a questo argomento.
Usare Twitter come strumento di Customer Care è importante
Ricorda che su Twitter i clienti si aspettano risposte celeri da brand e aziende.
Tuttavia per mantenere alta la tua reputazione devi rispondere non solo velocemente, ma anche educatamente ai reclami.
Non discutere mai con l’utente, ma ringrazialo per aver condiviso la sua esperienza e fai di tutto per risolvere i suoi problemi.
Le domande frequenti dei tuoi clienti sono una fonte di ispirazione per i tweet.
Riutilizzale e sintetizzale in post da condividere su questo social, potrai anticipare eventuali dubbi e perplessità dei tuoi utenti.
I sondaggi sono un modo semplice e veloce per ottenere coinvolgimento su Twitter.
Puoi chiedere un feedback generale, scoprire le preferenze degli utenti in merito a un tuo prodotto/servizio o sapere qualcosa di più sul tuo target.
Se ricevi una recensione positiva su Yelp, Google o altrove, non esitare a condividerla su Twitter.
Puoi utilizzare Twitter non solo per evidenziare le recensioni, ma anche per richiederle.
A volte i tuoi clienti hanno bisogno di quella spinta in più per scrivere un commento sulle varie community.
Nel post ricordati di includere il link per lasciare la recensione.
Il tuo account Twitter non dovrebbe essere un megafono che annuncia solo i tuoi contenuti.
Dovrebbe esserci un sano mix di contenuti rilevanti per il tuo pubblico, talvolta twittando notizie pubblicate da fonti autorevoli di settore.
Twitta sempre le nuove opportunità di lavoro presso la tua azienda con un link attraverso il quale le persone possano candidarsi.
Usa Twitter per celebrare i dipendenti migliori, i risultati conseguiti, gli anniversari di lavoro e tanto altro.
Questo non solo alzerà il morale del personale, ma attirerà anche potenziali clienti.
Ogni volta che alla tua azienda viene conferito un premio o un riconoscimento pubblicalo su Twitter.
Accrescerai la tua autorevolezza agli occhi di questi utenti.
Vacanze, feste e ricorrenze sono terreno fertile per l’aumento di visibilità dei tuoi post.
Ritwitta i post (positivi) di altri utenti aggiungendo un commento con un hashtag pertinente al tuo brand.
Pubblica contenuti e immagini inedite della routine quotidiana e i dietro le quinte della tua azienda.
Trasmetterai un volto più umano ai tuoi utenti.
Approfitta degli hashtag di tendenza più pertinenti con il tuo ambito aziendale.
Un po’ di senso dell’umorismo non guasta mai, soprattutto sui social. Alla gente piace vedere il lato umano dei brand, quindi non esitare a condividere occasionalmente un’immagine, un meme o un video divertente coerente con il tuo contesto aziendale.
Organizza contest e concorsi per aumentare il coinvolgimento, i follower e le conversioni.
Crea un elenco di influencer dai quali trarre beneficio e inizia a interagire regolarmente con loro.
Commenta attentamente i loro commenti e ritwittali quando appropriato: in questo modo la tua richiesta di collaborazione avrà molte più probabilità di attirare la loro attenzione.
Una chat di Twitter è molto simile a qualsiasi altra chat online, in cui gli utenti online si riuniscono in un determinato momento per interagire e discutere di determinati argomenti o problemi.
Le chat di Twitter sono un ottimo modo per guadagnare più coinvolgimento e follower.
Per partecipare devi solo conoscere l’hashtag utilizzato (ogni chat di Twitter ha il suo hashtag), ecco l’esempio della chat di SEMrush
Puoi seguirle su siti come TweetDeck.
Molto interessante infine l’utilizzo dei modelli delle grafiche di Canva che servono a creare post per Twitter belli e originali.
Basterà selezionare uno dei template e dare sfogo alla propria creatività, in pochi clic sarà possibile personalizzare il proprio tweet per catturare ancora di più l’attenzione.
Vai ai template Canva e usali subito come strumento per trovare nuove idee per i tuoi tweet.
Fonte: Search Engine Journal
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